如果用一個(gè)詞來(lái)形容當(dāng)下的家居消費(fèi),我們認(rèn)為是“激活”。
劉潤(rùn)此前在《進(jìn)化的力量》演講中提到,安全感來(lái)自確定性。但是機(jī)會(huì),藏在不確定性里。而2023年家居業(yè)哪些成為確定性,參與者又如何搶占紅利?
第一波紅利正在“狂飆”,315大促攬流
一個(gè)問(wèn)題:2023年家居市場(chǎng)第一波紅利來(lái)了嗎?
需要正視的是,去年家居行業(yè)在2022年遭遇滑鐵盧。但在今年1月份,全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)為95.62,環(huán)比上漲6.69點(diǎn),代表家居市場(chǎng)迎來(lái)消費(fèi)復(fù)蘇,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好、消費(fèi)者信心回升,家居的剛性需求有所釋放。
我們觀察到一個(gè)趨勢(shì):多項(xiàng)政策的疊加利好,市場(chǎng)或進(jìn)入一個(gè)新的生長(zhǎng)周期,以存量房為抓手會(huì)迎來(lái)家裝高潮。
從政策角度看,商務(wù)部把今年確立為“2023消費(fèi)提振年”,并根據(jù)今年新形勢(shì),在消費(fèi)方面將聚焦家電、家居等重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)出臺(tái)一批新的政策,謀劃重點(diǎn)活動(dòng),形成一波接一波的消費(fèi)熱潮。
市場(chǎng)表現(xiàn)方面,有研究報(bào)告預(yù)測(cè)2023年家居家裝市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)2.85萬(wàn)億元,強(qiáng)勢(shì)回暖。我們通過(guò)百度指數(shù)查看,家居、家裝的關(guān)鍵詞搜索在今年2月開(kāi)始便有了明顯的增長(zhǎng)。
“家裝市場(chǎng)裝修需求階段性激增。2023年的2月、3月勢(shì)必會(huì)迎來(lái)第一波消費(fèi)熱潮,大量的急裝急住和裝修滯后的消費(fèi)力,在已經(jīng)積蓄3年后會(huì)爆發(fā)增長(zhǎng)?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
作為家居行業(yè)頭部平臺(tái)的紅星美凱龍自然要抓準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)轉(zhuǎn)變的先機(jī)。
近日,紅星美凱龍率先啟動(dòng)家居行業(yè)開(kāi)年首檔超級(jí)大促315FUN肆嗨購(gòu)節(jié),聯(lián)動(dòng)上下游品牌共融共創(chuàng)共生,重磅投入全年三分之一資源,聯(lián)合千大品牌打響春季家裝消費(fèi)復(fù)蘇第一槍。
我們了解到,2023年315FUN肆嗨購(gòu)節(jié)沿用奪魁戰(zhàn)形式, 匯聚業(yè)內(nèi)頂級(jí)頭部品牌、腰部品牌、流量品牌,面向全國(guó)消費(fèi)者與全行業(yè),發(fā)布品牌奪魁榜,包括智能電器、精品衛(wèi)浴、設(shè)計(jì)客廳、潮流家具等等細(xì)分賽道。
“在‘亂紀(jì)元’結(jié)束之后,家居行業(yè)如何回到增長(zhǎng)曲線上?我們對(duì)此有個(gè)大判斷,今年上半年一定是觸底反彈的上半年?!奔t星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示,2023年的春裝市場(chǎng),無(wú)論對(duì)于經(jīng)銷商、品牌商還是對(duì)于消費(fèi)者,都非常迫切。
315大促便是一個(gè)全行業(yè)的消費(fèi)時(shí)點(diǎn),將為全年消費(fèi)打下向好的基礎(chǔ)。
我們通過(guò)供需兩端來(lái)看,春裝市場(chǎng)紅利已經(jīng)顯現(xiàn)。在C端消費(fèi),各類家居家裝消費(fèi)需求不斷爆發(fā)。在B端對(duì)于品牌商、經(jīng)銷商,搶占第一波消費(fèi)釋放的紅利成為關(guān)鍵戰(zhàn)役。315大促是一個(gè)契機(jī),也是一場(chǎng)奪魁戰(zhàn)。
2023家居行業(yè)靠什么奪魁?
家居行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新周期,「零售商業(yè)評(píng)論」洞察到新的動(dòng)向。誰(shuí)能在春裝“紅利狂飆”熱潮中奪魁?關(guān)鍵看能否抓準(zhǔn)三個(gè)動(dòng)向:
一是、從存量—新增量,要找到“新的增長(zhǎng)曲線”。目前,國(guó)內(nèi)存量房以二手房和翻新房為主,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其占比已超7成,且近年來(lái)呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。貝殼研究院去年發(fā)布的《第三次大轉(zhuǎn)型:中國(guó)住房新十年》報(bào)告指出紅利木地板,過(guò)去20年,全國(guó)住房存量超過(guò)350億平方米。未來(lái)十年,房屋改造、舊房裝修等方面孕育巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
這點(diǎn)同樣是紅星美凱龍認(rèn)定的方向?!凹揖有袠I(yè)將進(jìn)入存量時(shí)代,舊改將成為主要消費(fèi)來(lái)源?!?/p>
而要在存量中找到新增量,往往從細(xì)分品類、細(xì)分賽道中挖掘。比如對(duì)于廚房空間和衛(wèi)浴空間的改造需求,就為定制櫥柜、衛(wèi)浴、廚電、暖通、凈水等細(xì)分品類帶來(lái)機(jī)會(huì)點(diǎn),一些頭部品牌已經(jīng)推出“一站式舊廚改造”、“以舊換新”等業(yè)務(wù)。紅星美凱龍正加大相應(yīng)舉措的研發(fā)和試水,以“服務(wù)到家”業(yè)務(wù)為切入口,在上海等全國(guó)多地開(kāi)展上門拖舊服務(wù),提供免費(fèi)拖舊+發(fā)放消費(fèi)券的形式,撬動(dòng)存量市場(chǎng)。
二是、在高端領(lǐng)域找到確定性?!尔溈襄a:2023中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》在重塑中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的五大趨勢(shì)中指出,中產(chǎn)階級(jí)繼續(xù)壯大、高端化勢(shì)頭延續(xù)。這也正是紅星美凱龍目前堅(jiān)定走高端戰(zhàn)略路線的確定性。比如高端電器已經(jīng)成為紅星美凱龍“第一戰(zhàn)略品類”,在去年全行業(yè)都處于市場(chǎng)下滑狀態(tài),紅星美凱龍高端電器成為線下唯一增長(zhǎng)渠道。而品牌方也在不斷加碼高端市場(chǎng)的布局。
三是、商業(yè)模型匹配新消費(fèi)。圍繞消費(fèi)者多層級(jí)、多樣性、個(gè)性化需求,在品牌、產(chǎn)品、渠道、場(chǎng)景、體驗(yàn)等方面持續(xù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“所見(jiàn)即所得,體驗(yàn)即所享”。紅星美凱龍也在不斷優(yōu)化,滿足消費(fèi)者全品牌+全品類+全渠道+場(chǎng)景化等一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
面對(duì)行業(yè)新周期、新的發(fā)展動(dòng)向,紅星美凱龍也提出持續(xù)重運(yùn)營(yíng),引導(dǎo)品牌店態(tài)創(chuàng)新,鼓勵(lì)優(yōu)先在Top100 Mall開(kāi)品牌首店、大店、旗艦店、體驗(yàn)店、概念店紅利木地板,上海、北京、重慶多地涌現(xiàn)全國(guó)首個(gè)、甚至全球首個(gè)的創(chuàng)新店態(tài)。同時(shí),深度挖掘場(chǎng)景價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、流量?jī)r(jià)值、營(yíng)銷價(jià)值、服務(wù)價(jià)值這5大平臺(tái)價(jià)值。
315FUN肆嗨購(gòu)節(jié)既是一場(chǎng)“春攻”,對(duì)于平臺(tái)和品牌商們也是一場(chǎng)價(jià)值競(jìng)賽。
紅星美凱龍,帶領(lǐng)家居行業(yè)“引體向上”
這場(chǎng)大促的背后,我們更要看到其對(duì)行業(yè)的激發(fā)和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步“引體向上”的能力,同時(shí)促進(jìn)B端和C端進(jìn)一步“正循環(huán)”。
在這個(gè)春裝熱潮中,紅星美凱龍成為市場(chǎng)“牽引器”。一頭拉動(dòng)C端消費(fèi),一頭聯(lián)動(dòng)B端動(dòng)銷。
對(duì)于品牌商、經(jīng)銷商而言,已經(jīng)到了搶市場(chǎng)、搶流量、搶人氣的關(guān)鍵時(shí)刻,品牌商、經(jīng)銷商借助315大促,要抓準(zhǔn)這波紅利期,搶下春裝市場(chǎng)。
我們了解到,各大品牌如芝華仕、喜臨門、九牧、歐派、美的、方太等等推出主題活動(dòng),并拿出尖刀產(chǎn)品和爆款套餐。
而在促進(jìn)B端和C端的正循環(huán),紅星美凱龍作為“牽引器”的勢(shì)能在哪?我們通過(guò)幾個(gè)方面給出正解。
首先是商場(chǎng)勢(shì)能。全國(guó)400多家商場(chǎng)形成一張多層級(jí)的消費(fèi)大網(wǎng)。
「零售商業(yè)評(píng)論」觀察到,對(duì)于高端市場(chǎng),紅星美凱龍不僅全國(guó)布局,還到做到一城多店飽和覆蓋,同時(shí)打造商場(chǎng)分級(jí),1號(hào)店、至尊Mall和標(biāo)桿商場(chǎng),形成組合拳,也是對(duì)市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)。其規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)出來(lái),同時(shí)也自然形成一道更高的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)防護(hù)墻。比如此次315大促,全國(guó)共振。超過(guò)1000場(chǎng)活動(dòng)在紅星美凱龍全國(guó)400多個(gè)商場(chǎng)落地,有全省聯(lián)動(dòng)、全城聯(lián)動(dòng)、單店明星見(jiàn)面會(huì)、總裁簽售等等一系列活動(dòng)形式及內(nèi)容。
其次是全品類及品牌勢(shì)能。“拓品類、重運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略下,全品類+品牌之間的互補(bǔ)協(xié)同。
新消費(fèi)時(shí)代崛起,注定家居行業(yè)的商業(yè)模式也要順應(yīng)趨勢(shì)。過(guò)去兩年,我們看到紅星美凱龍?jiān)诓粩噙M(jìn)行品類拓寬和品牌的結(jié)構(gòu)性升級(jí)迭代。比如打造智能電器、進(jìn)口國(guó)際、設(shè)計(jì)客廳、系統(tǒng)門窗等品類主題館,而各大品類和品牌之間又能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
本次315FUN肆嗨購(gòu)節(jié),將實(shí)現(xiàn)500多個(gè)品牌、2萬(wàn)多款爆款、10萬(wàn)次直播。品牌方如芝華仕、喜臨門、九牧、美的、方太等將在全國(guó)推出共計(jì)228場(chǎng)不同形式的活動(dòng),滿足不同消費(fèi)需求。不同品類的品牌之間,也可以形成很好的協(xié)同互動(dòng)。
再有流量勢(shì)能?!昂j懣铡比娰Y源整合,形成大流量循環(huán)。
我們了解到,紅星美凱龍“海陸空”三軍分別代表“家裝服務(wù)、家居零售和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)”,已經(jīng)成為大流量循環(huán)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此次315大促,紅星美凱龍“海陸空”三軍再度集結(jié),在去年打通全鏈條聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,將策略細(xì)化到每一版塊的落地執(zhí)行,潛心打造運(yùn)營(yíng)顆粒度。比如通過(guò)安排金牌導(dǎo)購(gòu)萬(wàn)人直播,進(jìn)行公域私域互相引流,以打造線上直播流量場(chǎng),配合品牌各方,為整場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行流量加持。
「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為,春裝市場(chǎng)紅利,對(duì)于品牌商、經(jīng)銷商是機(jī)會(huì)也是大考。紅星美凱龍以315FUN肆嗨購(gòu)節(jié)發(fā)起“春攻”,一面為消費(fèi)者提供全品類、全渠道覆蓋、一站式體驗(yàn)和服務(wù),另一面對(duì)品牌商、經(jīng)銷商加“彈藥”,助力銷量高轉(zhuǎn)化、高增長(zhǎng)。315FUN肆嗨購(gòu)節(jié)是家居市場(chǎng)復(fù)蘇的一個(gè)樣本,并為消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)性增長(zhǎng)提供動(dòng)力。
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