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去年10月份，方女士通過朋友介紹，在杭州題恩家居飾品店定了一批家具，送到之后，方女士覺得這批家具有問題。
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01
12萬采購“北美黑胡桃實(shí)木”家具
送到家后發(fā)現(xiàn)分量不對
方女士：“當(dāng)時(shí)買了一個(gè)餐桌，一個(gè)方桌胡桃 木地板，四個(gè)床頭柜，兩張床，還有兩個(gè)一米的學(xué)習(xí)桌，一共花了124400塊錢。我再三強(qiáng)調(diào)，在我的微信記錄里面，因?yàn)樗@個(gè)合同，當(dāng)時(shí)是去我家里面簽的胡桃 木地板，我家里剛好有北美黑胡桃的椅子，我還拿出來給他看過， 我說我要的大概就是這樣的顏色和材質(zhì)，北美黑胡桃實(shí)木?！?/p>
方女士說，去年12月7號，家具送到家里，當(dāng)時(shí)她不在家，委托了一位朋友接收，朋友當(dāng)場就提出了疑問。
方女士：“他說你這個(gè)桌子，兩米八的這么長的桌子，因?yàn)樗牢乙氖菍?shí)木的，他說兩個(gè)人就很輕松地抬上去了，他說這個(gè)實(shí)木會(huì)不會(huì)有問題，包括這個(gè)餐桌也是，他都是兩個(gè)人，就來了兩個(gè)人扛上來了。”
方女士表示，在她的概念里，兩米八長的實(shí)木桌應(yīng)該很重，兩個(gè)人不可能抬得動(dòng)，得吊起來從窗戶送進(jìn)家里?，F(xiàn)場，記者試了一下，兩個(gè)人抬起這張桌子確實(shí)不需要很大力氣。
方女士給記者看了當(dāng)時(shí)簽訂的軟裝采買委托合同，家具清單中材質(zhì)一欄寫的是，實(shí)木框架加北美黑胡桃實(shí)木，但她懷疑，這批家具并非北美黑胡桃實(shí)木的材質(zhì)。
方女士：“就比方說這個(gè)抽屜 （這個(gè)抽屜是哪里的抽屜）就是客廳大長桌的抽屜， 像這種有破損的地方就能夠看出來，它就是貼上去 （這是貼皮貼上去的嗎）對， 貼皮貼上去的，這個(gè)就是小樣，這個(gè)就是一塊真的原木的小樣（你有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題 你掂量一下）是啊，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)非常的輕，我一個(gè)指頭都能托起來 （這塊很小的其實(shí)跟這個(gè)重量差不多）對，是的?！?/p>
02
“題恩家居”前員工表示家具是由胡桃木裁小拼接而成
老板娘表示由鑒定結(jié)果來定誰承擔(dān)
方女士帶記者找到位于杭州西湖區(qū)文一西路上的題恩家居飾品店，負(fù)責(zé)人不在，記者電話聯(lián)系上了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)跟方女士溝通的一位趙女士。
趙女士：“是 ，因?yàn)槲覀冞@邊跟廠家， 因?yàn)榭蛻粢裁?，我們肯定會(huì)給她報(bào)價(jià)清單，清單上面有材質(zhì)，黑胡桃實(shí)木的話大家都知道 ，胡桃實(shí)木如果全部用那個(gè)做的話，時(shí)間久了會(huì)開裂，我們是把胡桃木裁成小塊的，然后拼成一個(gè)大板?！?/p>
趙女士表示自己已經(jīng)離職，事情怎么處理，還得跟老板娘協(xié)商。
杭州西湖區(qū)題恩家居飾品店老板娘寧女士：“這個(gè)事情方女士不是已經(jīng)在走司法程序了嗎，司法程序現(xiàn)在結(jié)果還沒有出來，法院那邊判下來再說吧（她現(xiàn)在應(yīng)該還沒有起訴吧）她已經(jīng)起訴了， 上次工商局都去過了（去工商局不代表起訴啊）客戶認(rèn)為有問題那去鑒定，鑒定完結(jié)果出來以后，誰的責(zé)任誰承擔(dān)嘛（我的意思咱們有沒有去現(xiàn)場看過，到底是不是）去看過了， 是的呀?！?/p>
方女士說，接下來她打算把家具送去第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，等鑒定結(jié)果出來之后，再考慮通過法律途徑解決。
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