01搶占河?xùn)|C位，“尚龍智慧家居MALL”跨界一擊
庚子年去，否極泰來，牛轉(zhuǎn)乾坤。
最近，尚龍電器的大動作頻出，高潮不斷，引發(fā)全城市民一片接一片的嘩然。大家都知道，十多年來，尚龍出手，必有大手筆。
一方面，撤離五星八樓，在聚寶大廈實現(xiàn)二店合一，為此搞了一場瘋狂讓利。一場華麗轉(zhuǎn)身的撤離，也弄出了3900萬的銷售業(yè)績。
另一方面，尚龍電器聯(lián)手與十八家裝飾建材和家居品牌，搶占河?xùn)|桂中大道的C位，斥資2000萬打造的7000平米“尚龍智慧家居MALL”，也將于2021年1月18日開業(yè)，以全新“3+1”模式切入家裝家居市場。從家電行業(yè)跨界切入家裝家居市場，尚龍為此謀劃了五年，聚寶店還一度成為試錯的“磨刀石”，經(jīng)過多年來的試錯與沉淀，“尚龍智慧家居MALL”模式已成。
如今落子河?xùn)|，牛刀小試，跨界之戰(zhàn)，必然又是大手筆。
02家裝亂象：蛋糕很大，但它的水太深了
尚龍為何敢趟這一波渾水？這些年來，柳州的家裝市場又是怎樣一種亂象：很多消費者被裝修公司卷款跑路的損招嚇怕了。
2020年6月2日 《南國今報》6版報道“東巴象”裝修公司暫停營業(yè)的新聞
03柳州企業(yè)的血性：尚龍敢趟這一波渾水?
其實要立足于這個行業(yè)并不難，在這條行業(yè)的跑道上，擠滿了太多精于算計的聰明人，人性貪婪之欲，太值得讓人咀嚼了。實實在在做事的笨人，便成了稀缺。
孫子云，故兵聞拙速，未睹巧之久矣。
意思是說家庭室內(nèi)裝修，只聽說用兵打仗時，用穩(wěn)妥笨拙的方法，也能速戰(zhàn)速決，從來沒有見過一直投機求巧而長久作戰(zhàn)的，能贏得終局的。
比如司馬懿和諸葛亮，司馬懿打呆仗，穩(wěn)妥死守，耗死一直“近于妖”一樣算計的諸葛亮，然我們做企業(yè)經(jīng)營往往祟尚諸葛之謀，卻未曾學(xué)習(xí)司馬之穩(wěn)妥，更沒有體會諸武侯祠門前那副對聯(lián)的千年之問：“后來治蜀要深思”，深思什么?方向和理念錯了，寬嚴(yán)皆誤。對此，尚龍電器董事長牟宗昆說，在家居家電行業(yè)所有好的品質(zhì)當(dāng)中，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于兜底，才是這個行業(yè)更為可貴的。
那種精于算計的聰明我們學(xué)不來，踏踏實實，笨拙的實干，日拱一卒。就這樣，尚龍電器一干就干了十六年。
2005年尚龍成立時牟總發(fā)言
同樣，尚龍從家電跨界到家裝家居行業(yè)，也帶著這股笨拙和誠實而來。
尚龍這家本土家電企業(yè)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工400多號人，全都是地地道道的柳州人。柳州不大，來來回回，這些人或是你的朋友，或是你的親戚，或者你的鄰居，同在這一方水土，同一方人。他們的父老鄉(xiāng)親、孩子、朋友都要在這里，他們生存土壤就在柳州。
善待你的鄰居，就是善待自己。
尚龍深知，成就尚龍的正是這些同城市民，他們不是你欺騙的對象，而是成就你的貴人，水可載舟，亦能覆舟。
于是一開局，尚龍智慧家居mall憑借多年孕育成型的一種能帶領(lǐng)各品牌走向全新未來的新型商業(yè)模式跨界出場，許下了“一經(jīng)所托，視如己家，兜底負(fù)責(zé)，終生承諾 ”的重諾。尚龍智慧家居mall在選址上，更令人感到另有一番深意。
去年某裝飾公司的跑路事件，成了柳州裝修行業(yè)不忍提及的痛點。該裝飾公司所在位置河?xùn)|的東涫首座，這里是柳州裝修行業(yè)的傷心之地，它像一個巨大的傷口，如同子彈打過身體仍然流血。
而這一次尚龍智慧家居mall的選址，就在這里：桂中大道3號東涫首座2棟2-4樓。這個選址，太意味深長了，尚龍的血性再一次展露無遺，他要去修復(fù)這個傷口累累的行業(yè)。
地點本沒有過錯，核心問題是你敢不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢不敢兜底。這個行業(yè)太需要有一種新型的商業(yè)模式孕育而生，能帶領(lǐng)各品牌走向全新未來。
而尚龍蓄勢已久，正是奔此而來。
04尚龍的第二座山：開放合作，構(gòu)建生態(tài)圈
2020年12月24日晚，尚龍電器舉辦了一場意味深長的年度盛典，董事長牟宗昆作了一個多小時跨年演講“創(chuàng)·新模式，謀·新未來”。
老牟回顧十六年來的坡與坑，得與失，重點講述了“尚龍智慧家居MaLL”將攜手柳州十八家建材品牌，以“家裝設(shè)計、家居建材、家電和尚龍小管家服務(wù)”新模式落子河?xùn)|的布局、以及未來五年尚龍智慧家居產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃的創(chuàng)新模式。
全場數(shù)百人靜悄悄，傾聽這一場真刀實槍的企業(yè)突圍升級之路，干貨滿滿，可借鑒的東西太多。
今年的年度盛典，尚龍如同剛剛攀登了一座高山。
老牟說，每個人或每個企業(yè)都應(yīng)該攀登兩座山，第一座山關(guān)乎自身的，是謀取自身利益，是索求。為攀登第一座山，尚龍整整用了十六年，花了很多時間進行品牌建設(shè)和服務(wù)建設(shè)，將尚龍打造成柳州一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信啤?/p>
如果說第一座山是精英式的獨自攀登，是關(guān)乎構(gòu)建自我和定義自我的。那么第二座山則是關(guān)乎放開自我的，從而達到生態(tài)共享合作，是置身于有需要的人之間，并與他們攜手同行，承擔(dān)著更多社會生態(tài)的構(gòu)建。
尚龍要攀登的第二座山，就是尚龍智慧家居MALL，拿出他們這塊積累的金字招牌進行生態(tài)共享，構(gòu)建的生態(tài)圈，為家裝建材品牌的同行者賦能，為消費者兜底。
家裝建材行業(yè)正遭遇著誠信危機，尚龍能做的就是重新尋求平衡，建立一種“3+1”模式，引導(dǎo)行業(yè)重返“承諾與責(zé)任”的初始本源。
讓我們拭目以待，1月18日，尚龍智慧家MALL開場首秀。
尚龍智慧家居MALL相關(guān)鏈接
趨勢：產(chǎn)品一定會被品牌替代行業(yè)終究會被生態(tài)覆蓋。
家和裝修，是與人們生活息息相關(guān)、卻又是最霧里看花的行業(yè)。每每提及裝修，大家的腦海中普遍會浮現(xiàn)出“復(fù)雜”、“水很深”，但又不得不親力親為地去學(xué)習(xí)和了解?！凹已b恐懼癥”的根源，不僅在于裝修產(chǎn)業(yè)本身涉及到產(chǎn)品和服務(wù)的雙重屬性，而且在于產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程存在大量的歷史遺留問題、限制了前進的腳步。
一個完整裝修流程的消費可能發(fā)生在三大場景中。其中，家裝公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)，消費者直接參與的程度相對較低；建材家居、家電都屬于典型的房地產(chǎn)后周期板塊，尤其建材家居屬于純產(chǎn)品的制造業(yè)，涉及的服務(wù)較少，因此出現(xiàn)零售業(yè)態(tài)型的賣場模式，這些賣場還是簡單以場地租賃、聯(lián)營代銷模式為主，讓許多建材家居、家電品牌廠家和經(jīng)銷商壓力重重、苦不堪言。
除此之外，家裝市場和建材家居市場的"大行業(yè)，小企業(yè)"特征明顯，因此一種新型的商業(yè)模式必將孕育而生，帶領(lǐng)各品牌走向全新未來。
模式：一種新型的商業(yè)模式必將孕育而生，帶領(lǐng)各品牌走向全新未來。
“尚龍智慧家居MALL”是柳州尚龍電器有限公司立足于家電行業(yè)，將服務(wù)前移，延伸至設(shè)計、裝修、建材及家居行業(yè)的一個全新平臺。是尚龍公司重點打造的集家庭裝修、家居建材、家電服務(wù)于一體的實體服務(wù)綜合體。
“尚龍智慧家居”以家裝業(yè)務(wù)為核心，不斷做大家居建材、家電產(chǎn)品市場及配套服務(wù)市場，實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型升級，做強做大。
“尚龍智慧家居”將通過大數(shù)據(jù)分析、智能設(shè)計、智能家居等方式，基于“尚龍小管家”小程序為不同消費者提供個性化裝修設(shè)計及家居、家裝商品服務(wù)。通過尚龍公司自身的九大拓客渠道、9+3營銷活動、數(shù)據(jù)分析能力（尚龍公眾號有十萬粉絲，一年到尚龍門店的人員有幾十萬）吸引客流，通過服務(wù)（包括各種家居服務(wù)），強化會員客戶的粘性及交互頻次，為相關(guān)建材家居品牌找到意向客戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。同時，打造家裝、家居建材、家電一站式購物廣場，真正為柳州市民提供全案設(shè)計、高品質(zhì)定制、整裝服務(wù)的整體解決方案。
“尚龍智慧家居”位于桂中大道3號東涫首座2棟2-4樓。經(jīng)營面積將近7000平方，耗資2000萬重金打造，二樓以尚龍家裝和海爾智家為主。尚龍家裝可以讓客戶自主選擇設(shè)計、建材、施工隊等，使裝修全過程都由客戶自己做主。平臺為中高端客戶提供一站式全程托管服務(wù)，主流風(fēng)格的1:1:還原樣板間，使客戶真正做到所見即所得，拎包入住。海爾智家作為海爾集團在廣西打造的新模式海爾智能家居，將投入300萬元打造700平方面積。
三樓以中高品質(zhì)建材家居品牌館為主。建材家居18大戰(zhàn)略合作入駐品牌分別有：圣象地板、金牌櫥柜、友邦吊頂、楷模定制家居、箭牌衛(wèi)浴、箭牌瓷磚、馬可波羅瓷磚、托斯卡納整裝定制、威法高端定制、慕思寢具、TATA木門、IBF進口地板、博仕門窗、珍貝殼貝殼粉、黑白布坊、懶貓木陽臺、十二月燈飾、艾菲家居。
四樓以中高品質(zhì)家電品牌館為主。
服務(wù)成就未來：3+1模式，家裝設(shè)計、家居建材、家電+尚龍小管家一站式服務(wù)。
尚龍智慧家居創(chuàng)新3+1模式，將家裝設(shè)計、建材、家電三個業(yè)務(wù)板塊一站式服務(wù)，更重要的還是服務(wù)。尚龍將以客戶為中心，為客戶的家做一系列服務(wù)工作。
2016年尚龍開始推出尚龍小管家服務(wù)，現(xiàn)在我們將業(yè)務(wù)擴展至家裝設(shè)計和建材板塊，尚龍將成立維保部門，擴大尚龍小管家的服務(wù)項目：包括水電服務(wù)項目、驗房量房項目、檢測甲醛項目、廚房保養(yǎng)項目、家具保養(yǎng)項目、床墊除螨項目等等。
當(dāng)客戶家的燈泡壞了，他再也不用到處找門口的小廣告打電話了；當(dāng)客戶家的臺面裂了，他再也不用擔(dān)心之前找到工頭電話不接了；當(dāng)客戶家的家具脫漆了，他再也不用忍受就像傷疤一樣弄不好了。
一經(jīng)所托，視如己家，兜底負(fù)責(zé)家庭室內(nèi)裝修，終生承諾。
（注：負(fù)二層有尚龍專享停車位，購物即享免費停車）
值班編輯｜盧方詩
值班主任丨劉 山
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