5月21日下午，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)、國家建筑材料測試中心主辦，樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦的《中國家裝整裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》第二次編制會(huì)在青島喜馬拉雅酒店舉行，來自全國20余名知名家裝行業(yè)大佬相聚，共同論道“整裝”之路。
樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長周新作為東道主致歡迎詞。
本次編制會(huì)圍繞“整裝”的制定標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋的范圍，產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，裝飾設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保問題、售后服務(wù)等方面展開討論。
會(huì)議開始，國家建筑材料測試中心負(fù)責(zé)人胡云林將最新撰寫《中國家裝整裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》與參會(huì)嘉賓討論?！吨袊已b整裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》的誕生，對(duì)整裝模式各個(gè)環(huán)節(jié)，給予了前瞻性的指導(dǎo)，該標(biāo)準(zhǔn)涉及施工過程注意事項(xiàng)、裝飾材料的防護(hù)、施工安全問題、工程驗(yàn)收、產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。他認(rèn)為整裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是需要反復(fù)討論，反復(fù)修改，不斷完善的，也是需要業(yè)內(nèi)人士共同努力制定標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)規(guī)范。
隨后，參會(huì)嘉賓發(fā)表各自的見解。
東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司董事長陳輝：整裝的概念是硬裝+軟裝+全屋定制三大部分組成。裝修后家里每一件產(chǎn)品可能都是達(dá)標(biāo)的，但是疊加起來很有可能會(huì)超標(biāo)，這叫累加效應(yīng)。消費(fèi)者自我防護(hù)認(rèn)識(shí)不到位，各地檢測機(jī)構(gòu)不一定具備檢測資格，標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，風(fēng)險(xiǎn)率較高，相應(yīng)的環(huán)保也達(dá)不到。消費(fèi)者的生活方式和設(shè)計(jì)師的整體設(shè)計(jì)都影響著裝修。總之青島裝修設(shè)計(jì)，行業(yè)需要健康發(fā)展，企業(yè)更需要踏踏實(shí)實(shí)做事。
美迪裝飾集團(tuán)董事長鐘菊成：產(chǎn)品安裝部分需制定標(biāo)準(zhǔn)，如軟裝配飾、整體衛(wèi)浴、整體廚房安裝標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范。房屋結(jié)構(gòu)的改造比例標(biāo)準(zhǔn)的制定，也將推動(dòng)設(shè)計(jì)趨于規(guī)范化。
廣東三星品高整體家居裝飾有限公司總經(jīng)理闞慶：確定整裝是包含哪些東西，再做進(jìn)一步的延展。整裝產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及整裝產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要我們重視。
北京輕舟幸福億家建筑裝飾工程有限公司副總經(jīng)理張偉：家裝設(shè)計(jì)、主材、燈光、照明、通風(fēng)設(shè)備等缺少更多的標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定非常重要。
紅星美凱龍代表周天波：當(dāng)下，智能家居系統(tǒng)已經(jīng)受到眾多消費(fèi)者的喜愛。室內(nèi)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品安裝后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也不容忽視。
匯美筑家董事長鄭巍然： 環(huán)保型和安全性是重點(diǎn)，更多是從源頭上解決。環(huán)保性是裝修行業(yè)最高的標(biāo)準(zhǔn)。
土巴兔副總經(jīng)理黃志猛：整裝標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)在于客戶的標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)是否一樣。
樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長周新：我們首先要明確整裝的概念具體包括哪些？樂豪斯提供的高端定制整裝是讓家具備居住功能的。它涵蓋設(shè)計(jì)、硬裝、主材、軟裝、活動(dòng)家具、全屋定制等，讓中國人享受到健康舒適的居家生活。整裝的功能標(biāo)準(zhǔn)是提供健康舒適的居住生活，健康包含環(huán)保安全。舒適包含功能方面，美學(xué)方面、細(xì)分到收納系統(tǒng)、燈光設(shè)計(jì)。整裝概念的定義是我們討論的前提。其次，標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋的方方面面需要我們深度挖掘探討。半包及全包的定義也需清晰，這樣行業(yè)內(nèi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
重慶兄弟裝飾總經(jīng)理劉波：基裝的老標(biāo)準(zhǔn)需要及時(shí)更新，相應(yīng)地制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，比如電器，采用國標(biāo)而不是歐標(biāo)。各產(chǎn)品分門別類，人造地板、地磚等統(tǒng)稱為主材，家具、衣柜可單獨(dú)列為一大類等，加速解決客戶的整裝痛點(diǎn)。
星藝裝修創(chuàng)始人余靜贛： 整裝的標(biāo)準(zhǔn)制定以及思考如何去落地實(shí)施。2017中國廬山西海設(shè)計(jì)藝術(shù)戶外國際交響音樂節(jié)于今年8月份舉行，這是設(shè)計(jì)師提升藝術(shù)修養(yǎng)的良機(jī)。
齊家網(wǎng)研究院院長胡志金：目前整裝有幾個(gè)問題，以實(shí)測面積計(jì)價(jià)，除以0.75或0.8的標(biāo)準(zhǔn)不一；各個(gè)功能空間的規(guī)劃雜亂，小孩、老人的活動(dòng)空間等，所以行業(yè)迫切需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者根據(jù)家庭自身的需要調(diào)整整個(gè)家裝空間。
我愛我家網(wǎng)供應(yīng)鏈總裁張雯君：這本手冊更多的是在講基裝，比如吊頂、瓷磚等的鋪裝要求，而我更迷惘的是成品的安裝需要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)內(nèi)這是一個(gè)模糊的定義，但是對(duì)于消費(fèi)者，這是最關(guān)心的問題。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)并沒有具體的專業(yè)水準(zhǔn)，也就導(dǎo)致了部分企業(yè)互相扯皮的現(xiàn)狀。同樣，電器方面又有著怎樣的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，如何保證安全環(huán)保的前提下滿足消費(fèi)者的需求。
湖南金煌裝飾董事長童彬原：此前大部分的會(huì)議都針對(duì)模式侃侃而談，今天我們通過二次編制，以消費(fèi)者為核心，告訴消費(fèi)者什么才是真正的整裝。標(biāo)準(zhǔn)化編制不能為了標(biāo)準(zhǔn)而標(biāo)準(zhǔn)，這樣可能會(huì)導(dǎo)致炒作銷售行為。國家行情在改變，政府放手家裝市場，舊的法律文件總有不規(guī)范的地方，常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的完善迫在眉睫。
榮欣裝飾副總經(jīng)理劉偉欣：榮欣實(shí)現(xiàn)整裝已經(jīng)有幾年了，期間，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)在于硬裝跟軟裝的銜接部分，面對(duì)紛雜的供應(yīng)商，假若裝修中某一環(huán)節(jié)脫節(jié)，會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者不滿，而裝修公司與供應(yīng)商互推責(zé)任，最終損害的還是消費(fèi)者的利益。所以，如果從源頭上定義整裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，從頂層設(shè)計(jì)上做到整裝標(biāo)準(zhǔn)，眾多行業(yè)痛點(diǎn)將少之又少。
居然之家裝飾市場總監(jiān)袁朝輝：標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)，圖紙規(guī)范不可忽視，多數(shù)都是消費(fèi)者投訴了才發(fā)覺圖紙?jiān)黾恿瞬簧?，比如線路布置等，且每個(gè)企業(yè)都有不同的圖紙標(biāo)準(zhǔn)，這就很容易造成消費(fèi)者對(duì)圖紙一知半解，施工方也不注重圖紙的指向作用，這就很容易造成消費(fèi)者需求與設(shè)計(jì)的尖銳化。當(dāng)業(yè)內(nèi)有了統(tǒng)一的圖紙規(guī)范，整個(gè)裝修流程便昭然若揭。
天地和裝飾總監(jiān)胡雄：目前“整裝”沒有明確的定義，具體涵蓋哪些產(chǎn)品，甚至有些消費(fèi)者認(rèn)為“整裝”包含鍋碗瓢盆以及床上用品等，消費(fèi)者可以不了解，但是企業(yè)得裝備充足，能給消費(fèi)者合理的解釋。由于整裝涉及到的材料異常之多，如主材、家具、家電等，輔之物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，工程延期就不可避免。如果整裝真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這些問題應(yīng)當(dāng)會(huì)迎刃而解。
富勒姆（匯美筑家）副總經(jīng)理吳定雄：整裝在產(chǎn)業(yè)化的過程當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的思維，尤其是不涉及整裝業(yè)務(wù)的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，如何將整裝落地至關(guān)重要。
一號(hào)家居網(wǎng)集團(tuán)副總裁高金虎：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的概念是我們獨(dú)有的，國外大多都以市場訴求為主。目前大多企業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平不夠，使用交付時(shí)間拉長，建材設(shè)計(jì)以及軟硬裝不銜接等都是整裝達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的緣由。
胡云林：會(huì)議側(cè)重點(diǎn)還是在于整體家裝涵蓋的范圍。服務(wù)與技術(shù)，但也不是絕對(duì)的拆開，而是服務(wù)與技術(shù)相結(jié)合。相比技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定青島裝修設(shè)計(jì)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更得消費(fèi)者心。
富勒姆（匯美筑家）董事長鄭巍然：整裝是服務(wù)形式的改變。無論什么樣的服務(wù)都以消費(fèi)者為依據(jù)，更應(yīng)該方便消費(fèi)者，家裝服務(wù)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。
謝鑫秘書長總結(jié)到，關(guān)于“整裝”的定義以及涵蓋范圍，是在場20個(gè)企業(yè)的共同心聲，基于“整裝”是什么的前提下，家具建材、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等方方面面都需要制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給予消費(fèi)者可視化的整裝，標(biāo)準(zhǔn)化勢在必行。
明天青島證大喜馬拉雅酒店將繼續(xù)進(jìn)行中國家裝整裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的二次編制，屆時(shí)，且看裝修企業(yè)大咖們會(huì)提出怎樣的新標(biāo)準(zhǔn)。
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