我自己是長(zhǎng)沙的原木工廠，參與了這么多家裝，有家裝公司的，獨(dú)立工作室的，還有業(yè)主自己設(shè)計(jì)找人裝修的，關(guān)于家裝的問題有人討論我就來說一下。
獨(dú)立家裝設(shè)計(jì)師跟裝修公司本質(zhì)上是一回事，其實(shí)裝修做的好不好主要是看客戶做事人的態(tài)度，現(xiàn)在的裝修早就是做成熟了的行業(yè)不存在什么技術(shù)含量的東西。
我看到前面有評(píng)論說現(xiàn)在什么互聯(lián)網(wǎng)模式的，互聯(lián)網(wǎng)裝修現(xiàn)在也就上海一個(gè)住邏輯搞得還可以，其它的我聽都沒聽過，不過可能是我們長(zhǎng)沙是內(nèi)地城市吧，沒有興起這一塊，我們這里全部都是線下推廣做客戶，實(shí)體打廣告，高鐵站全部都是家裝公司的廣告，不過我們業(yè)內(nèi)人士都知道，廣告打的越多的公司裝修材料用的越差就是這么回事。真正做得好的裝修設(shè)計(jì)全部都是口碑推廣的，客戶推客戶，這種裝修往往是價(jià)格中偏高但是都是實(shí)打?qū)嵉牟牧细O(shè)計(jì)師的精力。所謂免費(fèi)設(shè)計(jì)和各種套餐全部都是家裝公司的套路，現(xiàn)在的市場(chǎng)也是，把家裝搞得跟賣貨一樣，不過也是因?yàn)楝F(xiàn)在各種施工工藝和裝修流程都比較正規(guī)化了，而且家裝公司多年已經(jīng)積累了太多的案例，已經(jīng)有能力把裝修當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來運(yùn)作了。所以大的家裝公司干脆就當(dāng)做產(chǎn)業(yè)來做了，普通客戶拖過來就跟生產(chǎn)線上搞生產(chǎn)一樣，所謂的設(shè)計(jì)就是往期的各種案例和現(xiàn)成的施工模版直接套用，已經(jīng)沒有很去考慮定制化和個(gè)性化的東西。這個(gè)我暫且不論他的好壞，其實(shí)這也是行業(yè)成熟的表現(xiàn)，那么我就單獨(dú)來談一下室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修。
先說室內(nèi)設(shè)計(jì)吧，首先設(shè)計(jì)一定是要出錢的，這一點(diǎn)是肯定的。
首先我把裝修設(shè)計(jì)分為三個(gè)層面，兩個(gè)層面是花錢的設(shè)計(jì)還有一個(gè)是不花錢的設(shè)計(jì)。
先說不花錢的設(shè)計(jì)吧。
很多裝修公司都有打出免費(fèi)設(shè)計(jì)的旗號(hào)，其實(shí)這個(gè)設(shè)計(jì)主要是包括你家里的平面圖還有施工圖，這些為什么不要設(shè)計(jì)費(fèi)呢?就算是畫圖的助理也要吃飯??！你不能讓他白畫圖把。那么其實(shí)是這樣的，首先是因?yàn)橛羞^幾年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師助理（就是專門畫CAD施工圖的），那種人一般有過幾年工作經(jīng)驗(yàn)都已經(jīng)成了CAD大神了，他們的圖紙檔案里面有無數(shù)的模版和往期的案例，你的戶型說不定都有現(xiàn)成的，他們只要幾個(gè)復(fù)制粘貼，你就圖紙就差不多成型了，現(xiàn)在的裝修也是比較標(biāo)準(zhǔn)化了，比如吊頂?shù)木€條和門套什么的都在圖紙上有現(xiàn)成的樣式，手腳快的制圖員復(fù)制粘貼這些更是小菜一碟?？赡馨雮€(gè)小時(shí)你家的圖紙就好了，而且還是非常標(biāo)準(zhǔn)的施工圖。所以這里面的畫圖費(fèi)用只要在你施工費(fèi)用里面加進(jìn)去就可以了，其實(shí)也沒多少都算可有可無了。而且有些就拿現(xiàn)成的效果圖給客戶看，就這樣的差不多。然后客戶也說可以可以我就要這種感覺，然后就這樣了，客戶也省錢，裝修公司也省事。
后兩種個(gè)是花錢的設(shè)計(jì)，這里面我也把他分為兩種，一種是普通設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，說白了就是名氣還不打，設(shè)計(jì)功底還沒有到一定級(jí)別的設(shè)計(jì)師，不過對(duì)設(shè)計(jì)很看重的人往往會(huì)對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)也算是對(duì)自己的尊重，這種設(shè)計(jì)師會(huì)跟業(yè)主之間存在一個(gè)很深度的溝通，首先設(shè)計(jì)師要了解客戶的需求就需要一段時(shí)間，接下來也會(huì)按照客戶的要求去出圖，會(huì)專門為客戶做屬于他的效果圖和施工方案。這樣里面的人力和精力成本相對(duì)第一種就大大提高了，當(dāng)然這就必須要收一定的設(shè)計(jì)費(fèi)了。在我們長(zhǎng)沙這個(gè)設(shè)計(jì)還不被廣泛認(rèn)同的城市，我認(rèn)識(shí)的一般的獨(dú)立工作室的設(shè)計(jì)師面對(duì)不同的客戶差不多就是60~150。相對(duì)北上廣深真的很少，不過在內(nèi)地能收到這樣的設(shè)計(jì)費(fèi)也是正常的行情了。
再有就是大牌設(shè)計(jì)師了，這種設(shè)計(jì)師一般是在業(yè)界作出一定的名氣了，來找他做設(shè)計(jì)的人一般也都是消費(fèi)能力比較強(qiáng)的，這樣的設(shè)計(jì)師效率很高，而且在保證基本實(shí)用的前提下，外觀設(shè)計(jì)基本是不能隨這業(yè)主的要求改動(dòng)的，也就是客戶得聽他的。這樣的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)費(fèi)一般也是不還價(jià)的，長(zhǎng)沙的行情差不多就是300往上吧。所以能，真正的好設(shè)計(jì)還是為有錢人服務(wù)的這個(gè)觀點(diǎn)我還是保持的。
再來就是裝修，裝修就分為軟硬裝，現(xiàn)在的硬裝早就產(chǎn)業(yè)化了。
我舉一個(gè)普通客戶的裝修流程大概是這樣的
首先一個(gè)裝修小白肯定是不能自己裝修的，所以他肯定要找家裝公司或者是設(shè)計(jì)工作室。那么這個(gè)裝修之間的關(guān)系就是這樣了。行業(yè)的分布基本就是這樣，每一個(gè)紅色的箭頭中間都有一道錢要賺。
很多人都說家裝水很深，那么我在這里就幾個(gè)討論的比較多的問題做一個(gè)簡(jiǎn)單的說明。
1.設(shè)計(jì)師的回扣問題
客戶說設(shè)計(jì)師要拿材料商和經(jīng)銷商的回扣，我不干我要自己去買，那么我告訴你事實(shí)上完全不是這么一回事。我舉個(gè)例子，比如你自己去名牌瓷磚店買瓷磚一塊80*80的300塊。材料商賺你100。然后你跟你的設(shè)計(jì)師一起去買材料，瓷磚還是300塊，然后材料商賺100他給了50給設(shè)計(jì)師。那么就是材料商賺50設(shè)計(jì)師賺50，實(shí)際上你還是出300。那為什么材料商要給一半給設(shè)計(jì)師呢？假如他不給，那設(shè)計(jì)師可以選擇另一個(gè)差不多的品牌然后那個(gè)品牌會(huì)給他50。這也是設(shè)計(jì)師的一部分價(jià)值，你必須要承認(rèn)，因?yàn)槲铱梢赃x這個(gè)也可以選那個(gè)大家都要賺錢我干嘛不選有錢賺的？總之對(duì)于你客戶是沒有區(qū)別的，除非設(shè)計(jì)師刻意要賺錢不顧裝修的效果，或者材料商因?yàn)樵O(shè)計(jì)師拿的回扣太多選擇以次充好補(bǔ)回一單生意的損失的利潤(rùn)，那就是另外一回事了，不過現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)上這么做的很少了，因?yàn)闀?huì)壞了口碑。在行業(yè)里大家對(duì)這個(gè)現(xiàn)象也都是默認(rèn)見怪不怪了。不管客戶覺得這里面有沒有回扣其實(shí)對(duì)于客戶是一樣的。
2.施工水平的問題
其實(shí)現(xiàn)在都什么年代了，硬裝真的早就做爛了的東西，說白了也就是挖槽布線打孔抹墻這些事情，只是他有沒有按照客戶的要求，施工人員做事認(rèn)不認(rèn)真的問題。有的裝修公司說他有專門的裝修隊(duì)伍，哪里有這么多專門的裝修隊(duì)伍，裝修公司接這么多業(yè)務(wù)，都是請(qǐng)幾個(gè)監(jiān)工的項(xiàng)目經(jīng)理到處找游擊施工隊(duì)和個(gè)人裝修師傅，然后自己跟客戶溝通好就行了，根本不存在什么裝修公司培訓(xùn)的師傅手藝要好些，就是寫做爛了的事情，又不是很有什么技術(shù)含量哪里要什么培訓(xùn)，大把個(gè)人做裝修的師傅手藝好的大家口碑宣傳事情做不完的師傅到處都是。最重要的就是做事的人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通的工作要做好。
然后有的人會(huì)說，那我要自己找施工隊(duì)和個(gè)人裝修師傅，那也可以，那有個(gè)前提是你要懂裝修，比如墻漆就有好幾道，你要是不懂等下師傅不知道你要求多高他就會(huì)圖方便，還有裝柜子的時(shí)候那些地方要注意。有的客戶對(duì)細(xì)節(jié)要求高，有的無所謂，那木工師傅有時(shí)候也就圖方便怎么輕松他怎么來。有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或者懂行的獨(dú)立設(shè)計(jì)師幫你把一下關(guān)，出幾千塊錢你可以省很多事裝修隊(duì)，如果你不懂要自己弄倒是后如果要返工，師傅反正都是按天算錢的，時(shí)間也花了到時(shí)候一般都是得不償失。如果你自己真的懂裝修或者做過很多功課，那也還是可以省很多錢的。具體可以參考我這片文章。
3.找工廠拿貨的價(jià)格會(huì)便宜
關(guān)于這一點(diǎn)，我要說的是首先大品牌的材料你找工廠人家根本不鳥你，除非你是什么團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)一次多少多少業(yè)務(wù)你才有得談，比如上海的春田同學(xué)會(huì)或者花花團(tuán)之類的。還有或者你找到真正的代工廠，具體可以看我這一片文章，那確實(shí)是可以省到錢，不過還要看運(yùn)氣你不一定找得到。而且你找這些工廠花的這個(gè)時(shí)間也不一定值得。
最后說一下軟裝
有消費(fèi)能力對(duì)顏值有要求的客戶我強(qiáng)烈建議找靠譜的獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室做裝修，或者就算找家裝公司也要給設(shè)計(jì)費(fèi)，不要做什么免費(fèi)設(shè)計(jì)的裝修，我還見過花了幾十萬裝完了拆了重來的都有就為了省那點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi)的。
總之的就是該花的錢不能省，也跑不掉，大家都要賺錢啊裝修隊(duì)，所以，各位知友還是多賺錢，有錢了這些都是浮云。嘿嘿。
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