圖片來源@視覺中國
文 | 創(chuàng)業(yè)最前線,作者 | 李小反,編輯 | 胡芳潔,美編 | 唐唐
作為疫情期間流行起來的一種“組合運營”模式,“日咖夜酒”正呈方興未艾之勢。白天賣咖啡,晚上賣酒,以充分利用餐飲門店的空白時間段。這種模式也成為眾多店主求生的招數(shù)。
從消費者的角度來看,咖啡是打工人一整天的“續(xù)命神器”,酒是晚上下班后的“忘憂水”,兩者的組合似乎有著天然的契合度。
不過,這種模式爆火一年之后,從業(yè)者發(fā)現(xiàn),日咖夜酒模式并非那么完美,也不適用于所有門店。它對門店的選址、裝修設(shè)計有較高的要求,同時也受到當?shù)厝讼M習慣的影響。
年輕人的“早C晚A”,能養(yǎng)活“日咖夜酒”嗎?這種模式又面臨著哪些問題?
1、餐飲店布局“早C晚A”
“早C(coffee:咖啡)晚A(alcohol:酒精)”成為當代年輕人的新潮流。早上一杯咖啡,作為打工人的“續(xù)命神器”,晚上一杯酒,宣布工作結(jié)束,生活模式開啟。
在這種趨勢的推動下,“日咖夜酒”模式的門店也流行起來。日咖夜酒,簡單來說就是門店白天賣咖啡,晚上關(guān)掉部分燈光,換掉音樂就變身酒吧。
這是一種在疫情之后走紅的模式,被追捧的原因是餐飲從業(yè)者們?yōu)榱顺浞掷每瞻讜r間,延長門店營業(yè)時間特色小酒吧裝修,以提高利潤。
咖啡和酒的基因,讓它們天然具備融合的條件。
咖啡店的營業(yè)時間主要在白天,酒吧一般是晚上營業(yè),在營業(yè)屬性上,這兩者恰好時間互補。做咖啡和調(diào)酒也有共同之處,比如,它們都對風味有要求,每一位咖啡師或調(diào)酒師也都有自己的出品風格。
主打“酒咖共存”模式的品牌RIDGE門店提供的是精釀啤酒?!翱Х扰c精釀的感官體系是一致的,比如它們的口感、香氣,帶給人的愉悅感等?!盧IDGE主理人邢浩川表示。
此外,酒吧與咖啡館的部分用戶相互重合?!氨热缫粋€人在咖啡館工作了一天,傍晚需要出去吃飯,吃完可能再去找地方喝一杯酒。但是,他已經(jīng)工作一天,是否還有精力再去做這兩件事?”未沫咖啡主理人胡子對「創(chuàng)業(yè)最前線」說道。
而在這種日咖夜酒的門店,消費者可以同時解決這三個需求。據(jù)胡子觀察,未沫店里有一半的客人都會白天喝咖啡,傍晚的時候再點一杯酒。
RIDGE的用戶重合度在30%左右,開在山東省日照市的Tas cafe,客戶重合度高達90%。同時,兩項業(yè)務(wù)的結(jié)合,也起到相互引流的作用。
在業(yè)務(wù)結(jié)合方式上,日咖夜酒主要有兩種模式。一種是酒吧或者咖啡館的主理人自己開辟另一項業(yè)務(wù),或者從一開始就是酒咖共存的模式;另一種形式是主理人與他人合作,相當于咖啡、酒吧的兩撥人租了同一家店,兩人共攤房租,各賺各的錢。
這兩種模式各有利弊。第一種模式,門店主理人省去了與他人磨合的困擾,但是他需要自己擔任起另一個角色,或者增加成本,招聘一位咖啡師或調(diào)酒師。同時,他也要承擔沒有客人進店的風險。
若采用第二種模式,門店主理人固然可以降低運營風險,但是需要與另一撥人磨合?!斑@種模式是自己做宣傳,自己賺錢,相當于一家店做了兩件事,其實成本并沒有降低?!毙虾拼ㄏ颉竸?chuàng)業(yè)最前線」說道。
2、模式弊端
理論上,日咖夜酒的模式既能利用空白時間,還能提升營業(yè)額,是一種不錯的運營模式,但在實際運營中卻存在諸多問題。
首先,消費者對這家店的定位可能沒有那么清晰。
“很多人探店喜歡去新店或者有特色的店,而日咖夜酒對探店的人來說并沒有吸引力,甚至可能被打上‘不專業(yè)’的標簽。”胡子說。
其次,酒水與咖啡這兩種不同的飲品放在一起運營,免不了產(chǎn)生碰撞與摩擦。
兩者對環(huán)境的亮度、空間設(shè)計、桌椅高度的要求不一樣,一家門店很難在裝修上兼顧兩者。在門店空間有限的情況下,吧臺的設(shè)計、兩者設(shè)備的擺放也會產(chǎn)生沖突。
比如,一家酒吧的空間利用已經(jīng)被提前做好了規(guī)劃,這時候再加入一臺體積較大的咖啡機就不太可能,若退而求其次選擇占地較小的設(shè)備,又可能限制咖啡的出品種類。
業(yè)內(nèi)有一句俗話說,“咖啡師不能怕燙,調(diào)酒師不能怕冷。”這也表明兩種職業(yè)的沖突。如果一位咖啡師還擔任調(diào)酒師的角色,他需要在兩個身份之間來回切換。
在一個周末的白天,未沫店里大部分客人是來喝咖啡的,隨后進來6位喝酒的客人?!澳菚r候我感覺到自己的節(jié)奏被打亂了,沖咖啡的同時還想著有6杯酒在等著我做?!焙诱f道。
因為這些原因,在一些店主跟隨潮流的同時,也有從業(yè)者考慮到兩項業(yè)務(wù)的契合度,暫時拒絕這種融合。
“我覺得一個好的咖啡或者酒吧品牌,自己的氣質(zhì)一定是很鮮明且獨立的。如果兩者共用一個空間,勢必會有氣質(zhì)上的沖撞?!薄捌埵小本起^品牌創(chuàng)始人陳七七說道,“我們也不是排斥這種模式,只是目前還沒有找到與我們相契合的咖啡品牌?!?/p>
她認為,即便兩個品牌不存在碰撞的問題,消費者進店之后,可能會覺得兩種味道摻和在一起不太協(xié)調(diào)。如果兩者基因不符合,為了增加的一點流水而影響顧客的體驗,反而是得不償失。
加入另一項業(yè)務(wù),也會分散門店負責人的精力。比如酒吧,雖然晚上才開業(yè),但是主理人的工作并不是晚上才開始,他們白天也需要考慮門店的設(shè)計、服務(wù)優(yōu)化等其他事情?!拔覀兙妥龊镁?,把力氣往一處使?!标惼咂哒f道。
Tas cafe主理人Tars也請了一位咖啡師,他自己來做調(diào)酒師?!拔矣X得不能什么事情都是老板來做,他需要抽出一些時間思考門店的產(chǎn)品品質(zhì)提升、運營方向、外部合作等事情?!?/p>
“我們想專注在酒館方面,不必覆蓋門店的全時段運營?!标惼咂哒f道,“雖然同時提供咖啡和酒讓門店運營時間變長了,但我們不想用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰?!?/p>
3、“日咖夜酒”的生存之道
這兩年,包括SECRE時萃咖啡、Seesaw、M stand、Tims等在內(nèi)的咖啡品牌紛紛試點“日咖夜酒”。知名精釀酒飲品牌“跳海酒館”也與咖啡品牌“挖味兒Wavi Coffee Lab”合作特色小酒吧裝修,白天賣咖啡,夜晚賣精釀。
近期,原瑞幸咖啡董事長陸正耀的再創(chuàng)業(yè)項目“庫迪咖啡”也打出了“日咖夜酒,杯不離手,從早到晚,一直陪伴”的品牌口號。
雖然選擇“日咖夜酒”模式的門店越來越多,但對于很多店主來說,這種模式并未如預(yù)想中一樣讓門店煥發(fā)活力。
Tars觀察了日照的一些門店,晚上去喝酒的客人也不過兩三人。一個主要原因是人群定位不符合當?shù)氐膶嶋H情況,在這個四線小城市,平時晚上沒有那么多人出來消費,無法撐起這么多家店。
從一些門店的運營經(jīng)驗來看,“日咖夜酒”模式并非適用于所有門店,它對地理位置的要求較高。
比如,這一模式就不太適合商業(yè)區(qū)?!昂芏嗳讼掳嗪缶筒幌氪诠靖浇?,即便想吃飯喝酒也會換一個讓自己更放松、更舒適的地方?!焙诱f道。
Tas cafe店里,咖啡與酒水的收入占比相當,之所以有這樣的結(jié)果,是因為門店的位置具有巨大優(yōu)勢。
它在日照市一棟寫字樓的29樓,日落和夜景都非常美,很多消費者沖著這一點來打卡。
“在小城市,晚上可供居民消遣的地方并不多,我們的門店比酒吧要安靜一些,氛圍營造得也很好。” Tars說道。其門店賣的不只是咖啡與酒,景色也是一項附加值。
另外,如果開在商業(yè)區(qū),消費者晚上喝完酒還得打車回家或者請代駕,拉高了交通成本?!熬瓢蓱?yīng)該往社區(qū)周邊扎堆,那樣會更合理?!毙虾拼ū硎?。
為了咖啡與酒的融合,店主免不了需要做出一定的妥協(xié)。
在營業(yè)前,酒吧通常會提前備貨,保證客人點單后有原材料可以用。但是胡子不能確定每天有多少客人來喝酒,為了避免浪費材料,只能現(xiàn)備。
在酒水的種類上,未沫也不如專業(yè)的酒吧豐富?!耙话憔瓢啥加凶约旱奶卣{(diào),但是我沒有精力去做,只能保證有經(jīng)典款?!焙颖硎?。
胡子觀察到,也有酒吧增加咖啡業(yè)務(wù)后,為了出品簡單,放棄了需要機器制作的咖啡種類,只做手沖?!暗@不能代表人家技術(shù)不好,只是取決于自己的定位?!焙臃Q。
從商業(yè)的角度來看,日咖夜酒是否為一種好模式還有待商議。但是對一些餐飲門店老板來說,這種模式代表了一種希望。
“日咖夜酒這種模式之所以出現(xiàn),本來就是門店老板的掙扎求生。大家都放低了預(yù)期,不求爆火,而是保證先活下去?!焙颖硎?。
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