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“真沒(méi)想到這么大的品牌竟然會(huì)跑路?！?月23日，天貓家裝e站濟(jì)南線下體驗(yàn)中心圍滿(mǎn)了前來(lái)維權(quán)的家裝業(yè)主。他們與該公司簽訂了裝修合同，交了定金，然而，不少業(yè)主甚至還沒(méi)有享受到任何服務(wù)，公司就突然關(guān)門(mén)，相關(guān)負(fù)責(zé)人跑路。目前，公司大門(mén)因拖欠房租被封。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前近80名業(yè)主共損失370多萬(wàn)元，受害業(yè)主已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
打著互聯(lián)網(wǎng)家裝的牌子,店里掛滿(mǎn)了錦旗,相關(guān)負(fù)責(zé)人卻突然跑路。
在天貓家裝e站濟(jì)南店,用來(lái)抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品還堆在一起。
沖著天貓品牌，業(yè)主扎堆簽約
面對(duì)公司空蕩蕩的大廳，濟(jì)南市民李先生仍記得當(dāng)初天貓家裝e站濟(jì)南店剛在北園大街262號(hào)新址開(kāi)業(yè)時(shí)的熱鬧情景，公司一片繁華喧鬧，推銷(xiāo)人員不停地打著電話拉攏客戶(hù)，接待室坐滿(mǎn)了前來(lái)咨詢(xún)的業(yè)主，設(shè)計(jì)師的辦公室里也是人滿(mǎn)為患?！澳菚r(shí)候應(yīng)該是2月,我們來(lái)得比較早?！崩钕壬趺匆矝](méi)想到，短短不到半年的時(shí)間，公司就人去樓空了。
李先生目前的住所就在這家公司附近，兒子在山大二院上班，在海爾云世界買(mǎi)了一套百余平米的房子，今年下半年交房?！百I(mǎi)完房子以后，就有好多家裝公司給我們打電話?！崩钕壬Q(chēng)，他們也挑花了眼，不知哪家好。
2月下旬的一天，李先生和老伴路過(guò)天貓家裝e站濟(jì)南店，進(jìn)去看了看，覺(jué)得公司很場(chǎng)面，對(duì)“天貓”這個(gè)品牌也是比較信任。業(yè)務(wù)員宣稱(chēng)，他們不但品質(zhì)值得信賴(lài)，裝修材料都是從廠家直接配送，施工隊(duì)伍也是天貓自己的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，店里正搞活動(dòng)，還贈(zèng)送櫥子、家電。
李先生交了2萬(wàn)余元的定金跟天貓家裝e站濟(jì)南店簽了合同，等待交房后裝修。他們?cè)医鸬斑€砸中一臺(tái)電冰箱，業(yè)務(wù)員說(shuō)先放在公司，裝修完就給。
跟李先生一樣，來(lái)這里的大多數(shù)人都看中了這一點(diǎn)，品牌值得信賴(lài)，價(jià)格不算貴，品質(zhì)有保障?！爸饕瞧綍r(shí)大家都很忙，他家不用天天去監(jiān)工，每天進(jìn)展到什么程度，都會(huì)發(fā)照片給業(yè)主，隨時(shí)掌握進(jìn)度?！睋?jù)西客站附近夢(mèng)世界的業(yè)主崔先生稱(chēng)，百平米的房子一般費(fèi)用在8萬(wàn)元左右。
剛裝修十幾天，工人就不干了
7月份，裝修隊(duì)開(kāi)始入駐崔先生的房子，動(dòng)工裝修。十天左右，客廳、衛(wèi)生間等房間的地板磚都已經(jīng)鋪好了，就差臥室的木地板還沒(méi)有鋪好。裝修隊(duì)按時(shí)把進(jìn)展匯報(bào)給崔先生，這期間，崔先生也一直未到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工。
然而，到了7月中旬，崔先生發(fā)現(xiàn)事情有些異常，在業(yè)主群里，開(kāi)始有業(yè)主陸續(xù)反映未收到工程進(jìn)展反饋的問(wèn)題。過(guò)了兩天，他突然接到裝修隊(duì)工人的電話，“他們說(shuō)公司可能出現(xiàn)問(wèn)題了，工資也不給發(fā)，這個(gè)活沒(méi)法干了?！贝尴壬嬖V記者。
7月21日，崔先生接到了公司業(yè)務(wù)員的電話，稱(chēng)公司老板跑路，讓業(yè)主趕緊來(lái)公司退錢(qián)。當(dāng)天下午，崔先生趕到公司時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少業(yè)主來(lái)到公司，“只剩下幾個(gè)業(yè)務(wù)員了,，其他的人全找不到了?！?/p>
崔先生了解到，公司不但坑了業(yè)主的意向金和保證金，還拖欠了員工、工人的工錢(qián)，他們也在想方設(shè)法找相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，公司自6月1日至今一直都沒(méi)有繳納2017年下半年租金，合計(jì)人民幣28萬(wàn)元整。
崔先生稱(chēng)，根據(jù)合同，全部的裝修費(fèi)分四次繳納?！爸灰_(kāi)始動(dòng)工，就繳納50%的裝修費(fèi)用，工程中期再交一部分，最后工程尾部再交很少的一部分?！贝尴壬鷦?dòng)工十來(lái)天，繳納了4萬(wàn)多元的費(fèi)用，他了解到，不少業(yè)主房子還沒(méi)交，60%-70%的業(yè)主都沒(méi)開(kāi)工，有的業(yè)主剛鏟了個(gè)墻皮。通過(guò)相互交流，崔先生才得知，就在7月18日的時(shí)候，公司還在跟業(yè)主簽訂合同。
撤得非常匆忙，公司物品都還在
23日下午濟(jì)南裝修公司，當(dāng)記者來(lái)到該公司時(shí)，大門(mén)上張貼著催繳房租的通知。大廳一角的金蛋橫七豎八地斜躺著，不少開(kāi)業(yè)時(shí)抽獎(jiǎng)的電冰箱還在，還沒(méi)來(lái)得及斷電，電腦也擺在那里?！八麄儜?yīng)該走得很匆忙?！币幻芎θ苏f(shuō)。
“他們活干得確實(shí)好，我去鄰居家看了看，他家自己找的貼瓷磚的，貼得就不大行，就能明顯感受到天貓家裝e站還是干得不錯(cuò)的?！贝尴壬粗@些錦旗感慨道，他不明白為什么公司不缺客戶(hù)卻突然跑路。在員工辦公室，大量客戶(hù)的資料袋堆在一起。在一張材料核算單上濟(jì)南裝修公司，記者看到最近一次的辦公日期停留在7月14日。
業(yè)主李先生稱(chēng)，他們?cè)谑潞笳伊颂熵埣已be站總部，然而至今沒(méi)有見(jiàn)到公司有人來(lái)濟(jì)南的體驗(yàn)中心，“公司總部只是說(shuō)讓報(bào)警，他們正在調(diào)查?！?/p>
23日，記者從天貓家裝e站客服處了解到，“濟(jì)南的事情發(fā)生得比較突然，我們已經(jīng)迅速了解情況，成立了處理小組,如果親是簽約客戶(hù)，可以留下您的詳細(xì)信息，建議親先到派出所報(bào)案，后續(xù)我們有最新的進(jìn)展會(huì)主動(dòng)聯(lián)系親的?！?/p>
業(yè)主們還發(fā)現(xiàn)，原來(lái)公司開(kāi)具的發(fā)票竟然有四個(gè)公章落款，除了天貓家裝e站外，還有濟(jì)南市天橋區(qū)典家美飾裝修、濟(jì)南市美筱商務(wù)電子有限公司、濟(jì)南市天橋區(qū)簡(jiǎn)美室內(nèi)裝飾三個(gè)落款的章子。記者查詢(xún)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),，濟(jì)南市天橋區(qū)典家美飾裝修已經(jīng)被注銷(xiāo)，美筱商務(wù)電子有限公司沒(méi)有登記。記者登錄天貓家裝e站官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南線下體驗(yàn)中心已經(jīng)從網(wǎng)上除名。
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