怎么選擇裝修公司?是大家普遍都會遇到的難題。今天小編特意委托顧家貓的老貓友,有著五六年服務(wù)業(yè)主經(jīng)驗的老師,花了半小時吐血整理的干貨,純經(jīng)驗分享,希望對正在發(fā)愁找裝修公司的小伙伴有幫助。一、為什么總有人說被裝修公司騙?
2020年中國裝修行業(yè)企業(yè)有10.6萬家。整體上存在著分散,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)域特征很明顯等問題。相信大家都經(jīng)常會聽到身邊的朋友或者網(wǎng)友說被裝修公司“坑騙”的經(jīng)歷,也有很多大佬明星有著類似的經(jīng)歷,吐槽裝修公司工作態(tài)度差、設(shè)計師不負(fù)責(zé)、裝修完的風(fēng)格效果不是自己喜歡的,拖延工期、增項、偷換材料、裝修環(huán)節(jié)出問題等等。
A.不管是普通人還是明星,反饋最多的三個問題:
1.裝修合同中沒寫名具體包含哪些費用,比如水電、窗簾等是否包含,中途出現(xiàn)各種費用增項情況;
2.裝修前說好有很多大品牌材料可以選,真正選擇時就沒有了,甚至很多材料被換掉,只有一些小品牌的材料可以選擇;
3.前面說33天、57天可以裝修完工,后面以各種理由如尾款等延長工期,進(jìn)度很慢。
B.裝修公司一般容易出現(xiàn)的套路:
1、報價套路:前期溝通中用低價策略吸引業(yè)主,699/799/899整裝拎包等套餐,拉低總價,后期一些材料如果要換,就需要額外支付大筆費用;
2、打折套路:利用節(jié)假日等契機推出打折促銷,價格優(yōu)惠、贈送家具家電等,其實這些部分的費用都已經(jīng)算在預(yù)算里;
3、換材套路:前期溝通中說好的材料品牌型號等,在具體施工中卻偷偷換成價格更低的次品材料;
二、能幫你做裝修的類型有哪些?
1、全國知名連鎖裝修公司
2、區(qū)域中小型裝修公司
3、獨立施工隊
4、獨立設(shè)計工作室
1、全國知名連鎖裝修公司
這類裝修公司成立時間久、規(guī)模大、企業(yè)部門架構(gòu)相對健全、施工工藝相對標(biāo)準(zhǔn),在品牌認(rèn)知度上有較大優(yōu)勢,售后服務(wù)體系相對更加完善,但相對來說價格也更加貴一些。
2、區(qū)域中小型裝修公司
這類裝修公司規(guī)模不大、運營營銷能力相對知名連鎖裝修公司而言較弱,但也有自己的一套體系;另外在價格方面相對低一些,施工材料和工藝相對標(biāo)準(zhǔn);主要通過一些平臺、傳統(tǒng)樓盤、熟人介紹、小區(qū)駐點獲客。
3、獨立施工隊
這類裝修公司俗稱裝修市場的“游擊隊”,工頭負(fù)責(zé)制,找施工隊其實就是找工頭。工頭有可能是在某裝修公司下面工作同時自己接活;也有少部分是長期自己干公司裝修,接活靠的是口口相傳、客戶介紹、熟人親戚朋友的推薦。如果能找到靠譜優(yōu)秀的施工隊,這也是一個不錯的選擇。
4、獨立設(shè)計工作室
這類裝修公司以設(shè)計為主導(dǎo),總體規(guī)模較小,一個工作室會有多名有一定設(shè)計能力的設(shè)計師。施工模式會以設(shè)計+半包為主,主材部分可以推薦,有部分合作廠家。主要優(yōu)勢在于設(shè)計能力強、追求設(shè)計案例的完整性和落地、整體效果比較出色;不足的方面就在于對接的施工隊伍有限,裝修進(jìn)度較慢。
三、怎么判斷一家裝修公司靠不靠譜?
判斷一家裝修公司正不正規(guī)、靠不靠譜,一方面需要多渠道進(jìn)行側(cè)面了解,另一方面需要進(jìn)行實地考察:
1、看公司資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照
這是最基本的,正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,查看公司的年限、醫(yī)社保人數(shù)、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)、法律風(fēng)險情況等,從第一步避免被套路。
2、看公司的文化、歷史、規(guī)模、口碑
口碑,是判斷一家公司靠不靠譜的重要因素,首先可以通過官網(wǎng)等了解公司的文化、發(fā)展歷程等;另外可以通過大眾點評、淘寶、住小邦等渠道查看公司的好評與差評。在看評價時,可以重點了解差評,一方面業(yè)主一般在很不滿的情況下才會寫差評,而好評很多時候是商家的一些活動引導(dǎo);另一方面,可以通過差評了解公司的售后服務(wù)體系和態(tài)度。
3、看報價體系
正規(guī)靠譜的裝修公司都有一套成熟的報價系統(tǒng),單價、施工工藝、施工材料等都是透明報價,同時在增項漏項方面也比較明確清晰直觀。
4、看樣板間和在建工地現(xiàn)場
樣板間更多是個參考(因為存在有些公司花重金打造好看的樣板間,但并不代表真實的施工工藝與材料),最終還是要去看在建工地現(xiàn)場施工情況。在查看工地時,除了工作人員帶領(lǐng),還可以后期自己單獨去考察,找機會跟工人聊一聊,更加真實的了解施工情況,公司口碑。
5、看設(shè)計師團(tuán)隊和設(shè)計方案
一方面,設(shè)計師需要有專業(yè)的設(shè)計水平;另一方面還需要能真的為業(yè)主考慮,能聽進(jìn)業(yè)主的需求,懂得為業(yè)主考慮,給出一些建設(shè)性建議,做到專業(yè)與個性化。如果只是一味按照自己想法進(jìn)行設(shè)計,那最終出來的效果一定不是自己滿意和想要的。
6、看售后服務(wù)體系
正規(guī)靠譜的裝修公司都有比較完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供全方面的裝修保障,并且能在合同上明確體現(xiàn);另外還要考察裝修公司服務(wù)人員的素質(zhì),合同發(fā)票方面會有當(dāng)?shù)毓ど叹种贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)合同文本,工程結(jié)束后可以開具正規(guī)的發(fā)票。
四、怎么選擇一家正規(guī)靠譜的裝修公司?
首先,在了解選擇裝修公司前期,需要對自己的裝修有個定位,明白自己的裝修需求,房子要裝修成中高低端中的哪一種,有多少預(yù)算,裝修風(fēng)格,找哪一類型的裝修公司等。方便在選擇時縮小范圍,更精準(zhǔn)的找到適合喜歡的裝修公司。
裝修需求定位樣例1、前期篩選階段
通過網(wǎng)絡(luò)渠道如百度、抖音、大眾點評等線上渠道尋找附近的裝修公司;也可以通過朋友推薦,進(jìn)行初期的電話溝通,覺得印象不錯的5-10家記錄下來,保持一段時間的深入了解,一定要多對比,還有不能沖著價格做決定,因為一套房子5萬、10萬、20萬都能裝,關(guān)鍵要清楚自己的需求。
2、后期對比階段
進(jìn)行初期篩選后,對自己相對印象不錯的裝修公司進(jìn)行約時間見面溝通、考察,對比,建議重點可以從以下幾個方面做深入實地考察、評估和判斷:
A.看工藝
工藝這塊,直接到裝修公司在建工地現(xiàn)場進(jìn)行考察,這是最真實的。因為后期裝修質(zhì)量如何,主要就是這一環(huán)節(jié)決定。在看工藝時,主要看水電工藝、防水工藝、墻面處理、貼磚工藝。
水電工藝:看開槽是否規(guī)范,強弱電、電盒是否做了保護(hù),電線的材料用的是什么(特變電工、中大遠(yuǎn)通的都是比較好的),網(wǎng)線建議用6類的(千網(wǎng)線);
防水工藝:看衛(wèi)生間回填是不是用輕質(zhì)炭渣,防水是不是用的涂料和丙綸的雙層防水,防水材料用的是什么牌子(好的美國的雷帝防水,東方雨虹防水也還可以),改水時用的水管(熱水管法蘭特很不錯,下水管金牛、中財這些牌子都很好),衛(wèi)生間的防水要做到1.8米以上;
墻面處理:墻面基礎(chǔ)處理、石膏、開槽處加尼龍網(wǎng)(防止后期墻面開裂)、膩子、底漆、面漆;石膏膩子(都芳的是比較好),底漆面漆(進(jìn)口都芳、進(jìn)口芬琳、進(jìn)口大師);新建墻體要加鋼筋,掛鋼絲網(wǎng);
貼磚工藝:平整度,美觀是最低要求公司裝修,一定要注意空鼓率,地面不允許空鼓,墻面單面磚不能超過15%,整面不能超過5%,這是最基本的要求,有很多裝修公司沒有這個要求,后期瓷磚開裂,脫落就很麻煩了。
B.看材料
門:是實木烤漆門還是復(fù)合免漆門,再就是看是什么牌子的門,價格差距很大。
瓷磚:用的是什么牌子,是廣東磚、夾江磚、還是山東淄博磚,廣東磚是比較好的。
木地板:看牌子,比較不錯瑞士盧森、菲林格爾,大自然、圣象、升達(dá)也可以,地板里面又分實木、復(fù)合、強化。
衛(wèi)?。貉b修里的大頭,重點還是看品牌、看型號,可勒、TOTO、貝朗大品牌,箭牌、法恩莎、九牧、恒潔也還不錯。
櫥柜:看柜體、櫥柜門、臺面、鉸鏈,柜體用的什么板材(克諾斯邦的板子不錯、吉林森工落水河的板子也不錯),鉸鏈(百隆、海蒂詩很不錯)。
乳膠漆:進(jìn)口德國都芳、進(jìn)口芬琳、進(jìn)口大師,這幾種都是好漆。我們在裝修時除了裝出品質(zhì),還一個很重要的就是環(huán)保、健康。
C.選設(shè)計
選設(shè)計師,要認(rèn)真看設(shè)計的作品是不是符合自己的口味,設(shè)計師最重要的職責(zé)就是房子細(xì)節(jié)的處理,裝房子好看是一個方面,東西除了好看還要好用,設(shè)計師給你講設(shè)計的時候看看有沒有一些人性話的設(shè)計,是否真的從需求出發(fā),用心設(shè)計;除了這些,設(shè)計師還要給出效果圖,施工圖,后面設(shè)計師還要跑工地,對家的細(xì)節(jié)把控。
D.看監(jiān)理
監(jiān)理這塊其實是很重要的,對施工工藝的驗收必須落到實處,有些裝修公司是走流程的,這一塊選擇的時候多注意一下。對于不接受第三方監(jiān)理的需謹(jǐn)慎考慮,這也說明他們對自己的施工工藝和材料等不自信,或者有其他方面不敢接受監(jiān)理的監(jiān)督。
E.看眼緣
裝修是靠人來完成的,選對人其實也是“成功”的關(guān)鍵因素。無論是什么類型的裝修公司,接觸到的設(shè)計師、工長、項目經(jīng)理或者裝修負(fù)責(zé)人,他們的專業(yè)性、人品、責(zé)任心、細(xì)心等方面的素質(zhì)都相當(dāng)重要。所以不管是前期線上溝通還是線下見面溝通,都要注意去了解對接的具體的負(fù)責(zé)人,選擇對的人很重要。
五、和裝修簽約合同時需注意些什么?
簽合同是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過長期對裝修公司的了解、考察,最終選定之后,就是簽約裝修合同啦,這也是一個需要非常細(xì)心、小心的環(huán)節(jié)。下面是在簽約合同時需特別注意的5個點:
1、簽訂合同時,要和裝修公司確定好工期的時間;
2、要了解裝修公司的施工質(zhì)量,確定好該公司的售后服務(wù)體系,以及材料的保修條款;
3、要和裝修公司確認(rèn)嚴(yán)格按照您簽字認(rèn)可的圖紙施工,如果不相符,可以要求返工;
4、確定增減項目時要求簽訂項目變更單;
5、和裝修公司協(xié)商好付款的方式,以及中期款,尾款交付多少。
下面是針對裝修合同容易出現(xiàn)的常見問題:
1、裝修材料以次充好;
2、施工時間不確定;
3、付款安排不合理;
4、未注明監(jiān)督條款;
5、保修條款含糊其辭;
6、裝修工程書面文件不全;
如何避雷?
1、裝修標(biāo)準(zhǔn):按圖施工;
2、裝修工期:2居室100㎡大約在35天左右;
3、追加費用:裝修過程中產(chǎn)生的水電費需要注明由誰負(fù)責(zé);
4、增減項目:在增減項施工前就應(yīng)該由您確定價格;
5、付款方式:付款階段分的仔細(xì)清楚,確保工程進(jìn)度和質(zhì)量;
6、監(jiān)查周期:質(zhì)檢、監(jiān)理和設(shè)計師都需要定時來現(xiàn)場監(jiān)督,確保裝修的質(zhì)量;
7、保修條款:明確保修時間、責(zé)任人和相關(guān)事宜。
六、哪些裝修公司不能選?
說到這邊,大家對于怎么選擇裝修公司應(yīng)該有一定的了解,在最后幫大家整理5種不能選的裝修公司:
1、水平差、沒實力的:對于剛成立一年不到的小公司盡量不選擇,現(xiàn)在有不少小裝修公司或者游擊隊掛靠在大公司名下,也有一些設(shè)計師開的皮包公司,設(shè)計師既沒有專業(yè)能力,又不懂站在業(yè)主角度考慮,聽取業(yè)主需求,這一類需要多加留意。
2、陷阱多、套路深的:現(xiàn)在裝修行業(yè)魚龍混雜,競爭激烈,有時為了獲客,各種套路。對于那些總是以活動促銷打廣告的需要注意,比如在報價時故意往低報價,讓業(yè)主先選擇,在后面裝修期間不斷增項,需要不斷掏錢。
3、沒材料、靠嘴說的:有很多裝修公司都會有自己的裝修材料展廳,將使用到的材料和品牌展示出來,這樣可以直接了解到材料的品牌與質(zhì)量,價格透明。如果沒有展廳,只是圖片或口頭展示材料,就要多留個心眼了。
4、樣板間好、沒有在建工地的:現(xiàn)在不少裝修公司不惜花重金打造樣板間吸引業(yè)主,樣板間雖好,但在選擇裝修公司的時候,還是要去實際工地上去看看。因為樣板間沒有多大的參考意義,裝修公司使用的材料和施工隊都是比較好的。如果說樣板間很好,但卻沒有實際的工地可以參觀,那就需要小心了。
5、業(yè)務(wù)很廣、什么都做的:一般來說我們都喜歡找做事專一的,裝修也是一樣,如果說一家公司什么業(yè)務(wù)都接,比如公裝、家裝、舊房翻新、局改、別墅、中高低端等都做。如果公司很大、業(yè)務(wù)板塊多,分工很明確還是有保障,但如果說公司規(guī)模很小又什么都做,那裝修施工品質(zhì)比較難有保證,需要注意。
這次關(guān)于怎么選擇裝修公司的分享就到這里啦,大家看完有沒有更明白呢?大家在選擇裝修公司時也可以找找第三方平臺,平臺不涉及具體裝修施工,但對當(dāng)?shù)匮b修公司很了解,可以起到橋梁協(xié)助作用,能真正從業(yè)主需求出發(fā),推薦適合匹配的裝修公司,可以少走很多彎路。
各位小伙伴不要吝惜自己贊哦!對于這個問題后期會陸陸續(xù)續(xù)補充相關(guān)環(huán)節(jié)更詳細(xì)的分享交流,如果大家有更多裝修方面的問題,可以評論區(qū)一起討論,也可以私聊哦~
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