設計是裝修的基礎,直接關系到整個裝修的最終效果和質量。作為家裝的最重要的一個環(huán)節(jié)、也是第一個環(huán)節(jié),裝修設計方案是由家裝設計師完成的。因此,設計師從開始構思設計方案,就需要十分清楚客戶的裝修需求是什么,才能有針對性地為客戶做好裝修設計方案。那么,設計師在設計方案的時候,需要與客戶進行怎樣的溝通,需要具體了解客戶的那些裝修需求?
1、客戶鐘情的設計風格
裝修風格的確定是家裝的第一步。確定了裝修風格,設計師才可以確認室內的造型、主材、軟裝飾品的顏色和款式,家裝客戶可檢視自己喜愛的穿衣風格和品牌特色,或是向往的生活方式和家居質地,交叉比對出風格方向,讓自己鐘情的設計風格更具體化,并得到設計師的充分理解。
2、家庭成員的居住數(shù)量
家庭成員是一個家最重要的部分,在裝修設計的時候,設計師就要把客戶在裝修后,有幾個成員居住使用這個重要因素考慮到設計方案之中。
如果業(yè)主家里有老人,給老人安排在一個比較舒服、空氣比較流通的地方。如果業(yè)主家里有小孩子,那么在一些裝修方案中就要考慮安全方面,還有小孩的娛樂場所等。整個家的布局,設計師都得根據(jù)家庭成員來打造和分配。
3、空間功能的合理布局
設計師了解的客戶在裝修后的新家各個空間的功能的想法是什么,這也是客戶要裝修的基本目的??蛻粢獙⒆约貉b修以后,理想中各個空間的功能逐項羅列出來,并與設計師進行充分的交流,以便讓設計師知道和理解自己的需求。這樣,設計師就能根據(jù)客戶的想法,把客戶對空間功能的要求,充分融入到設計方案中裝修需求,做到合理的布局。
4、客戶從事的職業(yè)特征
設計師需要知道客戶從事什么職業(yè),比如:教師、企業(yè)工作者、醫(yī)生、工人等等。由于不同職業(yè)的從業(yè)者裝修需求,無論是從社會地位、身份、職業(yè)特點都是不同的,這些也會在一定程度上影響業(yè)主對自己家裝修的要求不同。設計師了解了這些以后,就會根據(jù)客戶的職業(yè)特征,更有針對性地設計出更適合客戶身份的家裝方案。
5、預算價格的科學合理
相同的戶型和面積,不同的裝修風格、不同的材料、不同的家具和不同軟裝飾等,預算價格是不同的。所以,裝修預算沒有統(tǒng)一的標準,而只有合理的范疇。設計師在設計方案的時候,要與客戶對預算進行充分和細致的溝通,必須詳細了解客戶的心里預算,在設計方案得到客戶認可的基礎上,同時還要使設計方案的預算價格做到既可學合理,也能得到客戶的認可。
6、客戶心中的理想效果
大部分家長客戶對裝修所知不多,甚至是完全無知,而客戶卻對自己的家裝往往會在心里有一個理想的效果場景。由于客戶不太懂裝修,不會用裝修語言表達自己心中的家裝效果,這就給裝修設計師帶來一個問題,怎么樣能準確知道客戶心中的理想效果是什么樣子的?同時還能讓業(yè)主認可自己的設計方案和預算?這要求設計師在設計的時候,結合自己的專業(yè)知識與客戶進行充分的交流,以便使設計方案能夠充分體現(xiàn)客戶心中的效果,并且得到客戶的認可。
設計是整個裝修流程的第一個環(huán)節(jié),設計方案的好與否,將直接關系到家裝結束后的效果和安全。所以,設計師一定在設計前和設計中,與客戶進行良好的溝通與合作,以期拿出合理的,并且能夠得到客戶認可的設計方案。
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