1
家居裝修應(yīng)辦理的手續(xù)
對此可以分為兩種情況：
（1）房屋所有人、使用人進(jìn)行家庭居室裝飾裝修，凡涉及拆改主體結(jié)構(gòu)和明顯加大荷載的，必須按照建設(shè)部《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》第八條規(guī)定的程序辦理，即：
①房屋所有人、使用人必須向房屋所在地的房地產(chǎn)行政主管部門提出申請，并由房屋安全鑒定單位對裝飾裝修方案的使用安全進(jìn)行審定。
②房屋裝飾裝修申請人持批準(zhǔn)書向建設(shè)行政主管部門辦理報建手續(xù)，并領(lǐng)取施工許可證。
（2）進(jìn)行簡易裝飾裝修（如僅作面層涂料、貼墻紙、鋪面磚等）的，應(yīng)當(dāng)?shù)椒课莓a(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)管理單位登記備案。
2
家居裝飾裝修的禁止性規(guī)定
家庭裝飾裝修，有四項禁止性規(guī)定：
（1）不得隨意在承重墻上穿洞，拆除連接陽臺門窗的墻體，擴(kuò)大原門窗尺寸或者自建門窗；
（2）不得隨意增加樓地面靜荷載，在室內(nèi)砌墻或者超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具及吊扇；
（3）不得破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層，以及水、暖、電、煤氣等配套設(shè)施；
（4）不得大量使用易燃裝飾材料等。
3
業(yè)戶裝修要求
業(yè)戶對所購物業(yè)進(jìn)行裝修都是在房屋原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以它和建造過程中的裝修有所不同，必須貫徹以下要求：
（1）裝修必須符合房屋設(shè)計時的工程技術(shù)規(guī)范與技術(shù)指標(biāo)；
（2）施工時應(yīng)顧及相鄰業(yè)戶的正常工作及生活，盡量減少對他們的影響；
（3）重視施工中的防水工作。
4
裝修管理必備文件要求
（1）裝修管理協(xié)議；
（2）裝修申請表；
（3）裝修管理辦法；
（4）施工人員登記表；
（5）臨時出入證；
（6）《安全責(zé)任書》；
（7）施工許可證；
（8）動用明火許可證。
5
裝修管理制度認(rèn)知
1、裝修申報制度
（1）業(yè)戶須向物業(yè)管理部門提出申請，領(lǐng)取《裝修申報表》；
（2）業(yè)戶填好《裝修申報表》并附裝修圖紙與施工人員身份證復(fù)印件，交物業(yè)管理部門備案；
（3）物業(yè)管理部門認(rèn)可審核材料后，由施工隊負(fù)責(zé)人填寫《施工人員登記表》。
2、裝修審批制度
（1）在接受裝修審核材料兩天內(nèi)，物業(yè)管理部門應(yīng)對裝修方案中涉及承重結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施的內(nèi)容進(jìn)行審核，提出書面意見，并送交業(yè)戶及施工隊負(fù)責(zé)實施；
（2）業(yè)戶裝修施工隊攜填好的《施工人員登記表》連同施工人員的照片一并提交物業(yè)管理部門，物業(yè)管理部門檢查后為施工隊辦理《臨時出入證》，收取出入證工本費，并做好發(fā)放記錄；
（3）由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶、施工隊負(fù)責(zé)人簽署《裝修管理協(xié)議》和《安全責(zé)任書》；
（4）由物業(yè)管理企業(yè)發(fā)給《施工許可證》，施工隊按審批的裝修范圍進(jìn)行裝修；
（5）裝修中如需要動用火的還需要辦理《動用明火許可證》。
3、裝修現(xiàn)場管理規(guī)定
裝修現(xiàn)場監(jiān)護(hù)是裝修管理的關(guān)鍵。所有的規(guī)定都要靠現(xiàn)場監(jiān)護(hù)來落實，因此物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)派人對施工現(xiàn)場進(jìn)行定時的監(jiān)督檢查。
（1）張貼X號X室裝修公告，注明裝修工期等及對周圍業(yè)戶有所打擾的道歉語；
（2）審查施工人員的情況同，嚴(yán)格執(zhí)行憑證出入制度；
（3）每天去裝修施工現(xiàn)場了解裝修情況；建筑垃圾堆放情況，保持周邊環(huán)境整潔；
（4）施工現(xiàn)場不準(zhǔn)吸煙；對施工隊動用明火時現(xiàn)場檢查、監(jiān)督；
（5）及時阻止裝修施工隊不合時宜地進(jìn)行有強(qiáng)烈聲響和污染性氣味的操作；
（6）裝修竣工后業(yè)主和物業(yè)管理部門一起按施工申報備案資料和住宅使用公約進(jìn)行驗收，驗收后，雙方在《裝修申報表》上簽字確認(rèn)；
（7）收回施工隊的臨時出入證裝修管理，對遺失的出入證，雙方應(yīng)在《施工人員出入證發(fā)放記錄》上做好登記并通知保安負(fù)責(zé)人；
（8）裝修材料運出小區(qū)應(yīng)經(jīng)業(yè)戶簽字，并經(jīng)管理處確認(rèn)。
4、裝修工程隊管理規(guī)程
為加強(qiáng)對裝修工程隊的管理，凡住戶申請裝修經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)審批同意后，工程隊進(jìn)行施工前必須簽訂《裝修工程隊責(zé)任書》，其主要內(nèi)容如下：
（1）繳納管理費：裝修人員進(jìn)入住戶裝修時，必須向物業(yè)管理企業(yè)繳納每日每人X元的管理費；
（2）辦理臨時出入證：辦證時需申報工種、人數(shù)、裝修時間，并交1張1寸黑白照片；
（3）裝修施工負(fù)責(zé)人要保證各樓層公共設(shè)施的完好，如不能隨意按電梯按鈕，不得在電梯內(nèi)亂寫、亂畫，不能撬各種門鎖等，做到保持樓層的干凈、美觀。如違反規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)將采取停電、停水、罰款等形式進(jìn)行處理，由此所耽誤的工程進(jìn)度，由施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；
（4）保證住戶原電器及衛(wèi)生設(shè)備的完好。用電時，要采用適當(dāng)?shù)牟孱^，嚴(yán)禁用電源線直接接在漏電開關(guān)上；嚴(yán)禁在室內(nèi)抽煙、用電爐做飯，做到安全防火等。如有違反，由施工隊及有關(guān)施工人員負(fù)責(zé)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任；
（5）裝修材料超長超寬禁止使用電梯；
（6）在裝修過程中，需要進(jìn)行電焊工作的，必須事先向物業(yè)管理企業(yè)提出申請；
（7）裝修時間為上午8：00~12：00，下午14：00~21：00。如果住戶裝修工期緊，需加班加點，禁止使用電動機(jī)械和發(fā)出各種噪音，禁止晚上在樓內(nèi)噴油漆、烤漆，避免影響鄰居的正常休息；
（8）工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定裝修。如住戶要求違章裝修時，應(yīng)予解釋說明，不予裝修。否則，除住戶承擔(dān)責(zé)任外，工程隊也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任；
（9）物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)禁止違紀(jì)工程隊進(jìn)行裝修工作；
（10）住戶自托親朋好友進(jìn)行裝修，按照上述各條辦理；
（11）裝修施工人員和物業(yè)管理企業(yè)工作人員都要遵紀(jì)守法，加強(qiáng)協(xié)作與溝通，共同維護(hù)住戶裝修秩序。
6
裝修管理記錄要求
（1）物業(yè)管理部門應(yīng)做好裝修管理的日常記錄，記錄要如實地反映裝修管理實際情況，并將記錄歸入業(yè)戶檔案中。
（2）常用裝修管理記錄：
①分戶記載管理日志；
②分戶登記整改通知書；
③分戶記載施工人員管理記錄；
④分戶登記施工人員出入證收發(fā)記錄。
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裝修管理作業(yè)檢查規(guī)定
（1）物業(yè)管理處經(jīng)理每月不定期抽查兩次裝修管理情況；
（2）物業(yè)管理處經(jīng)理對違章裝修業(yè)戶的處理情況，每天到現(xiàn)場復(fù)查一次，直至整改完畢；
（3）設(shè)備主管對裝修中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、超量用電等違規(guī)行為應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并予以阻止，并要求施工隊限期修復(fù)損壞部位；
（4）對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要書面通知相關(guān)人員整改，屬于多次出現(xiàn)的問題，需分析原因并開具《糾正/預(yù)防措施實施通知單》加以完善。
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物業(yè)裝修監(jiān)控要點
1、建筑物結(jié)構(gòu)
各裝修工程可以在其自身單元內(nèi)進(jìn)行非結(jié)構(gòu)變更，但不得開鑿、損壞任何承重墻、梁、樓板、屋面及其他任何破壞樓宇的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的行為。
2、建筑物外觀
對于建筑是否封閉陽臺及如何封閉、建筑物外墻怎樣安裝空調(diào)及如何排放冷凝水、建筑物外墻能否安裝廣告及無線等都必須統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)格監(jiān)管。
3、消防
二次裝修動火作業(yè)現(xiàn)場的保護(hù)措施。消防設(shè)備的保護(hù)、阻燃材料的使用及防火處理、消防系統(tǒng)的變動及申報等都是裝修管理中需注意的問題。
4、安全管理
二次裝修階段，施工單位多且人員復(fù)雜，期間最易發(fā)生竊案。對于施工人員的進(jìn)出、留宿的管理及24小時日常巡查將是安全管理重點。
5、環(huán)境保護(hù)
裝修期間對于可能造成的墻面、地面、電梯轎箱等污染應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管；對于二次裝修垃圾應(yīng)辟專門堆放場地并集中清運；對施工作業(yè)時間嚴(yán)格控制，以免施工噪音對他人構(gòu)成滋擾。
6、公共設(shè)施
特別注意檢查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共設(shè)備設(shè)施，包括配電箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共電路、安全監(jiān)控裝置等，有些需要貼上封條。
任何人未經(jīng)同意不得擅自連接公共設(shè)施裝修管理，如電路、下水道等，也不得導(dǎo)致排水管道系統(tǒng)、化糞池、隔油池等阻塞或削弱其有效運用。遇損壞或因裝修改造而造成樓層漏水、滲水、管道堵塞等，朵予以處罰并及時修復(fù)。
7、檢查、驗收
對于裝修單位，管理公司應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，對用戶的改動、改造尤應(yīng)注意監(jiān)督。
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住宅單元裝修巡查驗收要點
（1）進(jìn)入新現(xiàn)場前，要仔細(xì)查看圖紙及審批文件，做到心中有數(shù)。
（2）進(jìn)入裝修現(xiàn)場后，應(yīng)按審批內(nèi)容逐項檢查，并應(yīng)注意：
隔墻材料：用防水材料或空心磚、輕體墻等（木器必須按規(guī)范上消防局認(rèn)可的防火漆）；
天花材料：用防水材料或防火處理；
電氣線路改動：需套PVC管，配電箱內(nèi)空氣開關(guān)型號、位置是否正確，出線線徑是否合理等；
地面：檢查該業(yè)主是否在允許范圍內(nèi)對地面進(jìn)行改動，如洗手間、廚房等地面改動，必須按規(guī)范做好地面防水處理，并約會管理處有關(guān)人員進(jìn)行檢查；
墻面：墻面以涂料為主；如貼墻紙必須是阻燃墻紙；
給排水管道：給排水管道如有改動，需檢查其是否照圖施工，材料質(zhì)量是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，接口部分是否漏水，是否損壞主管及原有管道等；
空調(diào)安裝：檢查主機(jī)是否在指定位置安裝，地腳螺栓需加裝防震墊片，空調(diào)排水不能直接排至戶外，需利用廚房、選手間或陽臺地漏排水，主機(jī)如需掛墻或搭架安裝，需用不銹鋼材料；
大門（進(jìn)戶門）：如更換大門，需提供乙級防火門證明，否則不準(zhǔn)更換；
防盜門：必須選擇管理處指定的款式，不接受其他款式，防盜門不能超出門框范圍而凸出走廊；
窗戶防盜網(wǎng)（欄）：新加防盜網(wǎng)必須在窗戶內(nèi)；
外露平臺：外露平臺如有裝修，需查明是否得到管理處及開發(fā)商批準(zhǔn)。
（3）任何違章工程必須盡快記錄下來或拍照存檔（如有需要），及匯報以便做進(jìn)一步行動；
（4）竣工驗收。驗收時二次裝修小組最少兩位成員在場，其中一位是初審該單元圖紙的同事，驗收時按裝修審批的項目及要求并結(jié)合巡樓報告檢查該戶的裝修狀況。如發(fā)現(xiàn)有不合格，則當(dāng)場指出需如何整改，簽發(fā)《整改通知書》或《違例裝修項目說明》，整改后再進(jìn)行驗收，直到合格。
10
住宅裝修管理程序
（1）住戶持局經(jīng)營處簽發(fā)的進(jìn)住通知單在管理處領(lǐng)取《住宅裝修審批表》（一式兩份）。
（2）填好《審批表》連同施工隊的營業(yè)執(zhí)照、市《承建資格證書》復(fù)印件，交管理處，由責(zé)任房屋事務(wù)助理、責(zé)任維修人員初審，管理處主任審批（當(dāng)天內(nèi)完成）。
（3）住戶連同施工隊負(fù)責(zé)人到管理處領(lǐng)《審批表》（一份），交裝修押金及裝修垃圾清運費，進(jìn)一步了解裝修有關(guān)規(guī)定。
（4）住宅裝修施工，責(zé)任屋村事務(wù)助理、維修人員、保安員跟蹤監(jiān)督，每天必須到施工現(xiàn)場四次或以上。
（5）住宅裝修竣工，責(zé)任屋村事務(wù)助理、消防管理員住戶驗收、在《審批表》上簽字，住戶或施工隊?wèi){《審批表》退回押金。
（6）考核：由事務(wù)部部長、維修工程部部長、管理處主任抽查。
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